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半晌道：“看鞋型，应该是10年前的款式？” 米麒留意到Sophia的嘴角扯了一下，接着，董焱又按了下一页。 模糊的画面，瞬间变得清晰，产品也看清楚了。居然是他们去年的一款新品。 Steven的脸色有些不悦，这个产品上市传播，他有份参与。但现场不敢说什么。 董焱没时间顾及Steven的感受，直接抛结论：“这个实验，不是想为难Steven。只是想跟大家表达一个观点。” “传统内容营销的时代已经过去，一条TVC、一场Event，很难引起消费者甚至我们广告人、品牌人的关注。” “让内容成为品牌的第二条生产线，才是内容营销的大势所趋。它不是个案存在，而是要矩阵渗透到企业的方方面面。” 董焱的结论，跟他的人一样，简单粗暴，见血封喉。 米麒惊觉：真正的Workshop，现在才开始！ …… 接下来的演讲，并没有PPT展示，董焱站在会议室中央，全靠一张嘴。 “内容不是独立存在的，它应该贯穿整个生意链条。无论是品牌、产品、销售……每个环节，都应该有内容串联。” “就像你在写小说，给主角构建人设。你写一个大女主，她拥有绝色容颜，拔群谋略，万贯家财，结果，她为了得到一个男人，变得卑微跪舔。那就是OOC，读者就会破口大骂。” 董焱说得深入浅出，通俗易懂。现场不少人自觉放下手机，纷纷开始记录董焱的内容要点。 一直沉默的Sophia，突然开口：“按照董先生的内容营销思路，你认为，年初百得被罚的电梯广告，出了什么问题呢？” 话音一落，现场顿时哗然，连打瞌睡的都醒了。 刚刚朗豪还提醒他们不要提这个负面。结果，人家客户主动说了，还问你，怎么看。 出了这个负面之后，MKT部门人心惶惶。 相关人员被严格审查，人事大换血之余，审核制度也变得前所未有的严格。 以前一个项目从筹备到执行，只需要MKT总监和经理核准，如今还要加上法务的审核。 矫枉过正的制度，直接导致MKT里没有人敢立项。连续两个月，MKT没有任何营销内容出现在消费者面前。 之前负面形象没修复，又连续几个月没在消费者面前曝光，销量严重滑水，情理之中。 米麒托着腮，看着众人焦点：董焱。 他今天郑重地穿了白衬衫，下摆垂着，袖口随性地往上挽。左手的小臂，露出一点猎狗纹身。 有种猛男装斯文的荒诞。 外表能装，但思维不能，他觉得这个问题，让董焱不悦。 果不其然，董焱脸色阴沉。他所说的内容营销，实际上，就是修正他们之前的负面传播。他以为Sophia作为整个MKT部门的老大，应该能听懂。但她却问出这样一个问题。 她希望从一个乙方嘴里听到什么答案？？ 思来想去，董焱没有弯弯绕绕，遵循自己的性格，说道。 “出了什么问题……” “你们内部，还没讨论出来？” 如果说，刚刚Sophia的问题，让MKT的员工正襟危坐。那董焱略带嘲讽的反问，瞬间让他们非常不爽。 按照多年的规训，乙方公司本职是替甲方分忧，解决问题。而不是质疑甲方。 都知道董焱的暴脾气，可Sophia没想到，他会完全不给面子，直接开怼。 旁边的Steven嘴角一扬，看似礼貌回复，实则趁机报仇：“我们内部当然有复盘。我们就是想借着今天分享的内容，顺便了解，站在Agency的角度，你们怎么看之前那件事。” 董焱一脸漠然，回答仍旧非常直给：“我希望Zero永远不要输出这样的垃圾。” “……” 现场一片死寂，朗豪听完“垃圾”两个字，感觉心跳仿佛停止了。对面负责会务的HR死命瞪着他，一脸难以置信，还做了个动作，示意他补救。 朗豪心中哀鸣：怎么补救？我又不是铁齿铜牙，我家创意合伙人对着客户骂，你输出的广告是垃圾！我要怎么掰回来？ 他现在满脑子都在后悔，好好的办公室不坐，他来开什么会啊！ 坐在电脑旁边的三水妹，更是如坐针毡，她一个初出茅庐的小妹妹，哪里经历过如此恐怖的时刻？她紧张得脚趾抠地，大气都不敢喘。 就在Sophia缓缓合上笔记本，打算结束这场Workshop的时候。 “不好意思，我想补充一下……” 米麒温和的声音突然响起，对比其他人的满脸凝重，他倒是显得格外平静。 看久了董焱带有侵略性的野性浓颜，和血压上涨的直球讲话，再看米麒自带亲和力的花美男形象，瞬间感觉舒服许多。 他朝Sophia微微一笑，光是这个笑容，就让人生不起气来。 加上他的声音不紧不慢，听着就有种松弛感。 “焱少用词向来比较生猛，其实我们这次Workshop想表达的主题是，内容是企业传播最重要的串联之一，把企业的内容库建立起来，企业的差异化壁垒就有了。” “我们观察了百得多年来的传播内容，我们集团向来弘扬“去运动，去健康生活”的正面理念。这也是我们区别于其他运动品牌的地方。” “回顾电梯广告，之所以被投诉，就是因为我们做那则广告的时候，过于强调吸睛，偏离了品牌的核心理念。就跟焱少说的OOC一样，所以翻车。” “举个例子，那句“没有百得，我不穿”，假如改成“没有百得，我不跑步”之类的，兴许就能避免这次公关危机。” “这件事，我们没有参与其中，所以没立场下定论。但作为百得未来的合作伙伴，我们Zero会严于律己，杜绝输出这类OOC的垃圾内容。” 几句话，铿锵有力，围绕着董焱的话，做了一个更温和的解释。让一触即发的局面，被瞬间扭转，所有人的表情，瞬间缓和不少。 董焱深遂的眼眸瞥着米麒，像猎鹰盯着猎物。 内容营销这个选题，他确实是针对百得负面总结的。因为不想触及甲方的痛处，说得非常隐晦。没想到被米麒察觉了。 更没想到的事，他那两句“火花带闪电”的气话，经过米麒的解读，居然能变得有些合情合理。顺带还给Zero的合作做了铺垫。 董焱内心感叹道：这个拆弹专家，确实能拆。
第5章 所有人“咯噔” 米麒轻飘飘几句话，让局面发生180度转变。Sophia难看的脸色也恢复正常，示意董焱继续未完的培训。 半小时后，Workshop结束。适才还人满为患的会议室，只剩下Sophia和Zero一行四人。 Sophia十指交叉放在会议桌上，她看了眼米麒，笑着寒暄道：“你什么时候换东家了？” 除了Sophia，朗豪他们都心知肚明，米麒根本不是Zero的正式员工。但在客户面前，自然不能直说。 朗豪紧张地看着眼米麒，担心他说出什么“大实话”。 米麒没正面回答，轻轻笑笑，带了过去：“好东家可不多。能让百得找上门的就更少了。” 一句话，借百得抬了Zero，两边的人都皆大欢喜。 Sophia看向朗豪：“那就恭喜Zero又添一名大将了，创意团队有焱少，Account团队有米麒，这个组合太值得期待了。” 三水妹边收拾设备，边往董焱和米麒这边看。别说客户期待，她一个Zero小员工也很期待！ 这两人，一个凶猛野性，一个温文尔雅，性格差，体型差，各种差！光是站在一起就够养眼了。 朗豪哈哈大笑，说着场面话：“Sophia，你放心。今后，只要是百得的项目，Zero一定用最高规格的团队，最专业的服务！” 董焱挑着眉，在朗豪的小本本上，暗暗加了一条“胡乱承诺”的罪状。等着跟他会后算账。 Sophia面对他们也很坦诚：“Zero的专业我自然不担心。电梯事件后，我们整个MKT人员大换血。来了很多新人，坦白讲，年轻人除了满腔热血，别的一概没有。传播经验不足，审美也一般。” “人员不够好，但上面给我们压力很大。接下来的项目，怎么重新赢回消费者的关注，是重中之重。只许成功不能失败。” “我想知道，Zero有信心吗？” 作为服务型乙方，面对这种问题，大部分都会回答：“当然有！”、“一定可以！”，实在不行，至少也说个“我们尽力！” 小部分人的回答，则会让人“咯噔”一下。 譬如：董焱。 他抢在所有人前面道：“Sophia，不好意思，我说话比较直。” “互联网有记忆，消费者记忆更好。品牌形象需要长期运营，想靠一个项目就扭转负面，无论是对品牌，还是对乙方来说，都不太现实。” 所有人：“咯噔！” 米麒转头，视线瞥着董焱，他靠着椅背，双手交叉在胸前，下巴微抬让人感觉在挑衅。当乙方那么多年，头一回看见那么敢怼客户的。 疯狗疯起来，真是逢人就咬。 被疯狗“咬”了的Sophia脸色再次沉了沉，她明白，董焱话有道理。但甲方的地位架在那，让她不可能对乙方服软。 她坚定道：“现不现实先不谈。但MKT问老板要钱花，就得花出结果来。不然MKT没有存在的必要，你们也没有。” 听听，之所以把金主喊“爸爸”，是有道理的。 甲方和乙方统一又对立。对外统一，甲方是大脑，乙方是手脚，一荣俱荣一损俱损。对内对立，甲方是金主，乙方是雇员，要钱就好好干，干不好就换人干。 是一体，又各自有小算盘；虚伪，但现实。 米麒对此早就习以为常，反正赚份内钱，做份内事。但董焱明显不这么以为。 细心的米麒发现，董焱右边脸颊有轻微凹陷。明显是后牙槽用力咬合导致的，心里讪笑：疯狗在磨牙，准备咬人了。 幸好，在他发作前，朗豪抢先开口，避免了灾难：“Sophia，你放心，我们肯定尽全力！” Sophia给他们一个礼貌的微笑，没计较。 “那就好，焱少的创意没得说，但艺术和商业之间差异大，我还担心双方沟通问题，现在，你们有米麒在中间沟通斡旋，估计工作更丝滑。” “期待跟Zero的合作。” 这话说完，朗豪后背凉了凉。Sophia摆明在“点”董焱呢。 我跟你们艺术家，沟通不了！麻烦让听得懂人话的米麒中间斡旋…… 他心想：得，董焱成功引起了金主爸爸的注意！ …… 会议结束，他们四个告别HR进入电梯，电梯门徐徐关闭，四人的表情各异。 电梯里不止他们，陆陆续续上来好几个百得员工。他们沉默着，各怀心事，有种暴风雨来临前的平静。 “叮”电梯到1F，董焱站在最前，率先迈腿走出电梯。朗豪以为他生气暴走，于是三步并两步追了上去。
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